Aviso Legal
Definiciones
Cliente: todo profesional o persona física con capacidad jurídica en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: Brightly Way pone a disposición de los Clientes los siguientes servicios:
Contenido: conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.
Información de los clientes: en adelante denominada “Información”, correspondiente al conjunto de datos personales que Brightly Way puede conservar para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: internauta que se conecta y utiliza el citado Sitio.
Datos personales: “Toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos que le sean propios” (artículo 4 de la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos “datos personales”, “interesado”, “encargado del tratamiento” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. Presentación del sitio web
En virtud del artículo 6 de la Ley francesa n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web www.br-way.com de la identidad de los distintos participantes en su creación y seguimiento:
Propietario: Brightly Way SAS
Forma jurídica: SAS (Société par Actions Simplifiée – Sociedad por Acciones Simplificada)
Capital social: 1.000 €
RCS: París 939 365 185
Número de IVA intracomunitario: FR 60 939 365 185
Domicilio social: 1, rue de Stockholm, 75008 París, Francia
Marca: «Brightly Way»
Director de la publicación: Cyril JAY – contact@br-way.com
Diseño y desarrollo técnico: Agencia DYNSEO
Alojamiento: IONOS
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios
El Sitio constituye una obra del espíritu protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual francés y por las normativas internacionales aplicables. El Cliente no podrá, en ningún caso, reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos presentes en el Sitio.
El uso del sitio www.br-way.com implica la plena y total aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento; por ello, se invita a los usuarios del sitio www.br-way.com a consultarlas regularmente.
Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, Brightly Way podrá decidir interrumpir el acceso por razones de mantenimiento técnico. En tal caso, Brightly Way se esforzará por informar previamente a los usuarios de las fechas y horas de la intervención. El sitio web www.br-way.com es actualizado regularmente por Brightly Way. Del mismo modo, el aviso legal puede modificarse en cualquier momento: seguirá siendo vinculante para el usuario, que está invitado a consultarlo con la mayor frecuencia posible para conocer cualquier cambio.
3. Descripción de los servicios prestados
El objetivo del sitio web www.br-way.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. Brightly Way se esfuerza por ofrecer en el sitio www.br-way.com información lo más precisa posible. No obstante, no podrá considerarse responsable de las omisiones, inexactitudes o carencias en la actualización, ya sean imputables a ella misma o a terceros colaboradores que le faciliten dicha información.
Toda la información indicada en el sitio www.br-way.com se ofrece a título meramente informativo y puede estar sujeta a cambios. Además, la información que figura en el sitio www.br-way.com no es exhaustiva. Se facilita con la salvedad de las modificaciones que puedan haberse producido desde su puesta en línea.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos
El Sitio utiliza la tecnología WordPress. El sitio web no podrá considerarse responsable de los daños materiales relacionados con el uso del mismo. Además, el usuario del Sitio se compromete a acceder al mismo utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio www.br-way.com está alojado por un proveedor situado en el territorio de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el mejor nivel posible de accesibilidad. El proveedor de alojamiento asegura la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallo de las mismas o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
Ni Brightly Way ni el proveedor de alojamiento podrán considerarse responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y telefónico, especialmente cuando dicho mal funcionamiento se deba a la saturación de la red que impida el acceso al servidor.
5. Propiedad intelectual y falsificación
Brightly Way es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del Sitio, independientemente del medio o del procedimiento utilizado, salvo autorización previa y por escrito de Brightly Way.
Cualquier uso no autorizado del Sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de una falsificación y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual francés.
6. Limitaciones de responsabilidad
Brightly Way actúa como editor del Sitio. Como tal, Brightly Way es responsable de la calidad y de la veracidad del Contenido que publica.
Brightly Way no podrá considerarse responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario durante el acceso al sitio web www.br-way.com, que resulten bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad.
Brightly Way tampoco podrá considerarse responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, pérdida de negocio o pérdida de oportunidad) derivados del uso del sitio www.br-way.com. Se ponen a disposición de los usuarios espacios interactivos (posibilidad de plantear preguntas en el espacio de contacto). Brightly Way se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, Brightly Way se reserva igualmente la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).
7. Gestión de los datos personales
El Cliente es informado de la normativa relativa a la comunicación comercial, la Ley de 21 de junio de 2014 sobre la confianza en la economía digital, la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
En lo que respecta a los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación por el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es la sociedad Brightly Way SAS, representada por Cyril JAY, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Brightly Way se compromete a respetar el marco legal vigente. En particular, le corresponde determinar los fines de sus tratamientos de datos, facilitar a sus prospectos y clientes, desde el momento de la recogida de su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos que refleje la realidad. Siempre que Brightly Way trate Datos Personales, adoptará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que los trata.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
Brightly Way podrá tratar la totalidad o parte de los datos para las siguientes finalidades:
– permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y de uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.;
– prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (encriptada);
– mejorar la navegación por el Sitio: datos de conexión y de uso;
– realizar encuestas de satisfacción opcionales en www.br-way.com: dirección de correo electrónico;
– llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Brightly Way no comercializa sus datos personales, que únicamente se utilizan cuando resulta necesario o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derechos de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de www.br-way.com disponen de los siguientes derechos:
– derecho de acceso (artículo 15 RGPD), de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización y de completitud de los datos de los Usuarios;
– derecho de bloqueo o de supresión de los datos de los Usuarios de carácter personal (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida;
– derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2.c RGPD);
– derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD);
– derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD);
– derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD);
– derecho a definir el destino de sus datos después de su fallecimiento y a elegir a la persona a la que Brightly Way deberá comunicar (o no) sus datos.
Desde el momento en que Brightly Way tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, Brightly Way se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria con fines probatorios o para responder a una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo Brightly Way utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario podrá ponerse en contacto con Brightly Way por escrito en la siguiente dirección:
Brightly Way SAS
Servicio RGPD
1, rue de Stockholm, 75008 París, Francia
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que Brightly Way corrija, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones legales que se imponen a Brightly Way, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de www.br-way.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de los datos personales
Brightly Way se compromete a no tratar, alojar ni transferir la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o considerado “no adecuado” por la Comisión Europea, sin informar previamente al cliente. No obstante, Brightly Way seguirá siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que presenten garantías suficientes respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
Brightly Way se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si Brightly Way tuviera conocimiento de un incidente que afectara a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, deberá informar al Cliente en el menor plazo posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Por otra parte, Brightly Way no recopila ninguna “categoría especial de datos”.
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de Brightly Way y por subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente con el fin de llevar a cabo las finalidades de la presente política.
Dentro de los límites de sus respectivas funciones y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de www.br-way.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
7.5 Tipos de datos recogidos
En relación con los usuarios del sitio www.br-way.com, recogemos los siguientes datos, indispensables para el funcionamiento del servicio, que se conservarán durante un período máximo de 9 meses tras la finalización de la relación contractual:
Ninguno.
Además, Brightly Way recoge información que permite mejorar la experiencia del usuario y ofrecer consejos contextualizados: nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Estos datos se conservan durante un período máximo de 9 meses tras la finalización de la relación contractual.
8. Notificación de incidentes
A pesar de todos los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, informaríamos a los usuarios afectados para que pudieran adoptar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio www.br-way.com se publica sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún soporte a terceros. Solo en el supuesto de adquisición de Brightly Way y de sus derechos podría producirse la transmisión de dicha información al eventual adquirente, que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio www.br-way.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y, en su caso, de los Datos Personales de Salud, Brightly Way utiliza redes protegidas mediante dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Durante el tratamiento de los Datos Personales, Brightly Way adopta todas las medidas razonables para protegerlos frente a cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto, «cookies» y balizas (“tags”) de Internet
El sitio [Dirección del sitio Brightly Way] contiene varios enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de Brightly Way. No obstante, Brightly Way no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de los sitios así visitados y, en consecuencia, no asumirá responsabilidad alguna por este motivo.
Salvo que decida desactivar las cookies, usted acepta que el Sitio pueda utilizarlas. En cualquier momento podrá desactivar estas cookies de forma gratuita a través de las opciones de desactivación que se indican a continuación, sabiendo que ello puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos por el Sitio.
9.1 Cookies
Una “cookie” es un pequeño fichero de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), en lo sucesivo “Cookies”. Este fichero incluye información como el nombre de dominio del Usuario, su proveedor de acceso a Internet, su sistema operativo, así como la fecha y hora de acceso. Las Cookies no pueden dañar en ningún caso el terminal del Usuario.
Brightly Way puede tratar información relativa a la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a Brightly Way mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.
Al facilitar la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para decidir si acepta o no las Cookies, de forma que estas se almacenen en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que la aceptación o rechazo de las Cookies se le proponga puntualmente, antes de que una Cookie pueda ser almacenada en su terminal. Brightly Way informa al Usuario de que, en este caso, es posible que algunas funcionalidades de su navegador no estén disponibles.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las que ya están almacenadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. También podría ocurrir cuando Brightly Way o uno de sus proveedores no pueda reconocer, con fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y de visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, Brightly Way declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los eventuales servicios ofrecidos por Brightly Way, resultantes (i) del rechazo de Cookies por parte del Usuario, o (ii) de la imposibilidad de que Brightly Way almacene o consulte las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permite saber de qué manera el Usuario puede modificar sus preferencias en materia de Cookies.
En cualquier momento, el Usuario puede elegir expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. Brightly Way podrá recurrir asimismo a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recoger y tratar la información descrita en la presente sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el Sitio www.br-way.com o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el uso de cookies al continuar su navegación por el Sitio web o la aplicación móvil de www.br-way.com, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus podrán depositar también cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies solo se depositará en sus terminales si usted consiente en ello, continuando su navegación por el Sitio web o la aplicación móvil de www.br-way.com. El Usuario podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para que Brightly Way deposite este tipo de cookies.
9.2 Balizas (“tags”) de Internet
Brightly Way podrá emplear ocasionalmente balizas de Internet (también llamadas “tags”, píxeles invisibles, GIF de un píxel, GIF transparentes o GIF uno a uno) y recurrir a los servicios de un socio especializado en análisis web, que podría estar ubicado en un país extranjero (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario, en dicho país).
Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas del mismo.
Esta tecnología permite a Brightly Way evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.
El proveedor externo podrá recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web gracias a estas balizas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para Brightly Way y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo y de Internet.
10. Ley aplicable y jurisdicción competente
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio www.br-way.com se regirá por la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye competencia exclusiva a los tribunales de París.